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信件編號	4703	類型	領(lǐng)導(dǎo)信箱	提交日期	2021-05-17
標題	用水問題
內(nèi)容	寧晉縣自來水公司改成智能繳費后，無法在手機公眾號查詢賬單了，希望自來水公司及時改進，讓群眾能明白用水。
回復(fù)人	水業(yè)集團	回復(fù)日期	2021-05-20
答復(fù)內(nèi)容	自來水公司公眾號收費平臺一直具備查詢用水量、繳費記錄等功能，因水表升級改造期間，為盡量不影響用戶用水，用水戶需要重新綁定，為方便綁定繳費，暫時更改為快捷繳費窗口，待水表升級改造完成后，系統(tǒng)將恢復(fù)正常查詢功能。