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信件編號	2743	類型	監(jiān)督投訴	提交日期	2018-10-30
標題	退役軍人養(yǎng)老保險轉出
內容	你好，我是2013年退伍，部隊所交養(yǎng)老保險轉入寧晉縣社保局。現(xiàn)因工作原因，需要將養(yǎng)老保險轉到現(xiàn)工作單位。從今年8月份至今，跟縣社保局多次聯(lián)系，均被推脫，給的理由是因為忙。我挺理解一線工作人員的辛苦，我也等了有三個月了，但是每次打電話都是把事情往后拖。 無論什么原因吧，客觀事實是事情最終還沒解決。 如果群眾這么點小事都解決不好或者準確的說不給解決，那么我們社保局工作人員忙的理由的意義何在？轉出個養(yǎng)老保險有那么難嗎？ 盼復解決！
回復人	人社局	回復日期	2018-11-05
答復內容	網友：您好！收到反映情況后，人社局立即進行核查，通過網友所留姓名檢索查詢，退伍人員轉移業(yè)務中未查詢到“冶寧*”信息。經過與網友所留電話聯(lián)系，網友所辦業(yè)務是冶北*的轉移業(yè)務。業(yè)務溝通過程中，可能存在理解上的誤差。此人退役轉移業(yè)務原為舊系統(tǒng)2013年辦理的，2016年升級為新系統(tǒng)，新舊系統(tǒng)轉換出現(xiàn)賬戶異常，無法再次辦理轉移業(yè)務。人社局已經聯(lián)系市工程師，打問題卡，待市局審批后，即可辦理轉移。人社局會跟進辦理進度，及時反饋網友。給您帶來不便，敬請諒解。       詳情咨詢：寧晉縣社會保險事業(yè)管理局       咨詢地址：寧晉縣寧高路7號       咨詢電話：0319-5809869         謝謝您對我們工作的監(jiān)督和支持，對我們的工作還有何意見和建議，請及時給我們提出，以便我們進一步改進。