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      收到反映情況后，住建局工作人員與寧晉縣景逸物業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行聯(lián)系，反映有關(guān)問題回復(fù)如下：

      一、一品江山物業(yè)一直實(shí)行門崗24小時(shí)制，輪流執(zhí)勤，值班電話，13363772986，業(yè)主有事可以隨時(shí)撥打值班電話。　

      二、業(yè)主反應(yīng)的小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施損壞不給維修的問題，是因?yàn)橐黄方叫^(qū)由河北云頂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2008年開發(fā)建設(shè)，2013年在沒有經(jīng)過聯(lián)合驗(yàn)收的情況下陸續(xù)交房入住。因河北云頂房地產(chǎn)開發(fā)公司和河北星點(diǎn)物業(yè)服務(wù)有限公司失聯(lián)，使各項(xiàng)配套設(shè)施建設(shè)不到位，造成一品江山小區(qū)1—7#號(hào)樓遺留諸多問題。自寧晉縣景逸物業(yè)服務(wù)有限公司接管以來，在一品江山小區(qū)配套設(shè)施設(shè)備不完善的情況，已經(jīng)盡力對(duì)現(xiàn)有部分設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù)工作。

      住建局責(zé)令該物業(yè)企業(yè)在今后的物業(yè)服務(wù)中應(yīng)做以下幾方面工作：

      一、認(rèn)真做好物業(yè)服務(wù)工作，及時(shí)接受和妥善處理業(yè)主投訴，并妥善調(diào)解矛盾糾紛。

      二、切實(shí)做好區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作，對(duì)小區(qū)院落、樓道等公共部位進(jìn)行及時(shí)清理，確保小區(qū)環(huán)境的整潔和美化。

      三、維修、維護(hù)好公共設(shè)施設(shè)備，確保設(shè)備安全運(yùn)行。